ゼロ仲介を運営する株式会社グラウンドは、2018年9月より3人体制になりました。

 

こんにちは。ゼロ仲介の鈴木です。

 

今日は、株式会社グラウンド(ゼロ仲介を運営している不動産仲介会社)のことを書きます。

 

2016年4月からスタートしたゼロ仲介は、ありがたいことにお問い合わせを非常に多くいただき、それに伴って、ご案内・契約も多くさせていただいています。

この6か月くらいは、鈴木ひとりでは対応がいっぱいいっぱいの状態でした。

ヒガシノさん
うれしい悲鳴

 

そんな状況が続く中、ゼロ仲介をスタートして2年6ヶ月、鈴木ひとり体制についに終止符を打ちました。

そうです。社員ができました(増えました)。

 

それも一気に2人。

ちなみに、2人とも超優秀です。

スズキ
僕より遙かに優秀

 

で、ゼロ仲介(を運営している株式会社グラウンド)が3人体制になったことによる変化を書きます。

 

1,業務の完全分業制

まずはこれ。

ゼロ仲介を始めて約2年6ヶ月、これまで業務のすべてを鈴木ひとりで行ってきましたが、2018年9月より3人での完全分業制を採っています。

不動産仲介会社は、ひとりのお客様をひとりの営業マンが最初から最後まで対応する、というのが一般的です。

 

ゼロ仲介は、業務の段階によって担当が変わります。

会社全体でお客様を対応している、という感じです。

 

ちなみに、各パートでの担当はそれぞれのプロです。

ヒガシノさん
餅は餅屋な

ゼロ仲介は、各パートでそれぞれのプロが担当します。

スズキ
それぞれ長所全開で担当してます

 

2,社内のシステム化

これまでは鈴木ひとりでこなしていた社内業務が、3人での業務になりました。

 

ある程度適当でよかった社内のことも(ひとりでしたし)、3人になったことで、社内の連絡、お客様のデータをスムーズに連携していかないといけません。

そこで弊社では、いろんなツールを使って、社内のやりとり・データ共有をしています。

(IT業界ではあたりまえのツールで、特別すごいことをしてるわけではないです。)

 

具体的にはこんな感じ。

  • 社内の連絡・書類データはチャットツールでやりとりする
  • Googleドライブでファイル共有
  • メールはGmailに統一(Google Suiteを活用)
  • Googleカレンダーでスケジュールの共有・把握
  • FAXはeFaxへ変更(どこからでもFAXの送受信が可能)

 

これだけでもかなり連絡がスムーズ。

こんなイメージ。

スズキ
上の図は鈴木の手書きです

 

たとえば、社員間の連絡は、基本すべてチャット。

なので、会社内でも電話で連絡することがほぼありません。

 

あとは、Googleをフル活用(したい、もっと!)して、スケジュール・資料などを共有してます。

 

ついでに、FAXもデータ化。

不動産業界はまだまだFAXでのやりとりが主流なのですが、eFaxへ変更したので、どこからでもFAXの送受信が可能にしました。

 

で、これによってどうなったかといいますと・・・。

 

パソコンとスマホ(Wi-Fi)があれば、どこでも仕事ができるようになりました(しました)。

 

3,業務場所の自由化

できる限りツールを使って社内の連絡方法を整えたので、パソコンとスマホがあればどこでも仕事ができるようになりました。

なので、、株式会社グラウンドの社員は、どこで働いてもいいです。

 

会社はもちろん、家で作業してもいいし、スタバでパソコン開いて作業してもいい!

(もちろん、スケジュールの共有はしているので、どこで何をしているかはそれぞれ把握しています。)

 

実際今日も一人の社員に、

「明日早朝、伊勢に行くので朝9時まで連絡取れません(チャット見れません)。もしかしたら、そのまま伊勢で書類つくるかもです。」

と言われました。

夜明けから伊勢でサーフィンするらしいです。

 

まじか。

なんて自由なやつなんだ。

スズキ
でも、ぜんぜんそれでいいです

 

4,業務時間の制限

株式会社グラウンドは、業務時間が決まっています。

ヒガシノさん
え?あたり前やろ

いやいやいや!

不動産仲介会社は、長時間労働があたりまえの業界なんです(もちろん業務時間が短い会社もあります)。

 

僕は、社員を雇用したときに考えました。

スズキ
限られた時間で会社として最大の結果を出したいな

 

というわけで、業務時間に制限があります。

具体的には、

  • 1日の勤務時間
  • 1週間の勤務時間
  • 1ヶ月の勤務時間

のすべてに上限が決められています。

スズキ
もちろん法律で決められている就業時間内です

決められた勤務時間をオーバーしたらダメです。

 

ちなみに、いつどれくらい働くか(業務するか)は各人の自己申告制。

水曜日が定休日ですが、休日の設定も自由。

 

5,まとめ

ゼロ仲介というサービスは、僕が

スズキ
こんなサービスやったらお願いしたいな

というものをカタチにした不動産仲介サービスです。

 

なので、社員を雇ったときにも

スズキ
こんな不動産仲介会社で働きたいな

をカタチにしました。

不動産仲介業は、もっとムダをそぎ落とせると思うし、もっと自由に働くことができるはず、と思って日々社内を整備するこの2ヶ月でした。

ちなみに、新たに入社した2人は、宅地建物取引士の有資格者です。

(僕も有資格者なので、ゼロ仲介の3人はみんな宅地建物取引士です)

 

仲介手数料0円の不動産仲介会社はダメな営業マンの集まり、とかネットでは書かれたりしていますが、真逆だったらおもしろいかな、とか思って。

スズキ
新しく入った2人についてはまたどこかで書きます

 

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ABOUTこの記事をかいた人

大阪生まれ大阪育ちの41歳。 北摂で住宅売買の不動産仲介会社に勤め、2014年36歳のときに北浜で独立。 「人生で一番高い買いもの、新築一戸建てを少しでもお得に買いたい」 そんなお客様の声をカタチにしたサービス「ゼロ仲介」をはじめました。 弁護士・税理士と共同して仕事をすることも多く、「売買契約の安全・安心は当たり前」がモットー。 住宅ローンの相談はもちろん、銀行選び・借入プラン選びもお手伝いをさせていただいています。 夢は、短パンで物件案内すること。